今日(4月22日)午间
有网友在社交平台反映
“京东外卖崩了”
京东外卖页面无法查看商品信息
商家也看不到订单信息
对此,京东外卖官方回应称:
因今日午高峰京东外卖下单量暴增
导致系统出现短暂故障
目前已全面恢复
其实,京东外卖并非首次出现系统崩溃事件。4月16日,据多位用户反馈,京东外卖页面无法查看商品信息,页面显示“网络请求失败”。当日,京东回复称,因百亿补贴活动过于火爆,系统出现了不到20分钟的短暂异常。
昨天,京东集团宣布,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。京东还宣称,加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名,对兼职骑手永不强迫“二选一”。
针对要求骑手“二选一”传言,美团昨日同样发表辟谣。美团称,没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。自外卖行业诞生以来,美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未限制骑手多平台工作。美团从未限制骑手在饿了么上接单(单量为某平台数倍),未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台,同样更没有任何理由对某平台进行任何限制。目前,美团、饿了么、闪送等平台骑手都在为某平台提供配送服务支持。
财联社记者当晚多方采访获悉,受访骑手、商家反映暂未遭遇“二选一”等强迫性规则,部分骑手已开启多平台接单模式。
编辑:LL